El gerente de Aguas de Cartagena, Jhon Montoya, confirmó que este domingo 12 de abril, se realizará una suspensión programada del servicio de agua potable en varios sectores de la ciudad, como parte de una intervención técnica en la planta de tratamiento El Bosque.
De acuerdo con el directivo, la medida se adoptó tras identificar fallas asociadas a la calidad del agua cruda que llega al sistema, así como inconvenientes en uno de los sedimentadores de la planta, lo que ha generado en los últimos días bajas presiones y ausencia del servicio en distintos puntos de Cartagena.
"La causa está asociada a la calidad del agua cruda que estamos recibiendo y a una situación en los sedimentadores de una de las plantas. Hemos identificado ausencia de servicio y bajas presiones en diferentes puntos de la ciudad", mencionó el gerente.
Barrios y sectores sin agua
Durante la jornada, los siguientes barrios y sectores estarán sin servicio:
Pablo VI I y II, Loma Fresca, Petare, República del Caribe, Paraíso II, Palestina, La Heroica, San Vicente de Paúl, La Primavera, 13 de Mayo, La Paz, Sinaí, Lomas de San Francisco, San Bernardo de Asís, San Francisco (sector Las Canteras), La María, Los Corales, Panorama, Lomas del Peyé y La Esperanza (sector Las Delicias).
Manga, San Pedro Libertad, El Espinal, Conjunto Residencial Tequendama, El Toril, La Quinta, Alcibia, La Esperanza, San Francisco, 7 de Agosto, Lomas de San Francisco, La Candelaria, María Auxiliadora, Boston, El Líbano, Salim Bechara.
11 de Noviembre, Rafael Núñez, Ricaurte, Central, Progreso, La Magdalena, Playa Blanca, Zarabanda, Fredonia, Nuevo Paraíso, Pantano de Vargas, Las Américas.
Castillito, Costa Linda, La Villa Olímpica, República de Venezuela, La India, 13 de Junio, Alpes Club, Terrazas Los Alpes, Chapacuá, Viejo Porvenir, Los Cerezos, El Gallo, Madrigal, Las Margaritas, Nuevo Milenio, Ucopín, Urbanización Sevilla, Los Cocos, Villa Rosita, Brisas de La Cordialidad, Comercio Doña Manuela, Terminal de Transportes, San José Obrero, Nuevo Porvenir.
Bruselas, Juan XXIII, Alto Bosque, El Refugio, Loma del Marión, Urbanización Buenavista, Nuevo Chile, Chile, Nuevo Bosque, La Campiña, Barlovento, Britania, Los Cabos, Los Corales, Bahía, La Fragata, Colegio Inem, Almirante Colón, Los Caracoles, Santillana de Los Patios, Universidad del Sinú, El Country, Parque Residencial El Country, Los Almendros, La Troncal, Villa Andrea, El Carmen, Las Delicias, El Rubí.
Corregimientos:
Arroyo de Piedra, Bayunca, Pontezuela, La Carolina, Huellas Alberto Uribe, Huellas Juan Pablo II, Villas de La Candelaria, Villa Estrella, El Pozón, urbanizaciones Ciudad del Bicentenario, Flor del Campo, Colombiatón, Villas de Aranjuez, Urbanización Parque de Bolívar, Henequén y Colinas de Betania.
Sectores afectados
También se reportan suspensiones en sectores puntuales de barrios como:
- Lo Amador (calles 35 a 37 y carreras 20 a 21)
- La Quinta (calles 35 y 37 entre carreras 21 y 21A)
- Torices (entre el Paseo Bolívar y calle Juan Angola)
- España (entre calle 29 y avenida Pedro de Heredia, carreras 44 a 47)
- Armenia (carrera 46 y 46A)
- El Bosque (varios tramos entre diagonales y transversales)
- Chiquinquirá (manzanas específicas)
- Las Gaviotas (manzanas 76 y 78)
- Olaya Herrera (sector San Antonio y Stella)
- Los Alpes (zonas residenciales entre transversales y calles)
- Las Palmeras (manzanas 1 a 40)
- Calamares (manzanas 48, 49, 56, 57, 60, 61, 62 y 63)
¿A qué hora se irá y vendrá el servicio?
La suspensión está prevista entre las 5:00 de la mañana y las 5:00 de la tarde, y afectará a cerca de 100 mil usuarios. La empresa informó que el listado detallado de barrios impactados será publicado a través de sus canales oficiales, con el fin de que la ciudadanía pueda tomar medidas preventivas.
Montoya explicó que la intervención busca recuperar la capacidad de producción de la planta y mejorar la continuidad del servicio. Además, señaló que esta acción se complementa con otros ajustes operativos, como la redistribución del suministro hacia sectores como Nelson Mandela desde la planta del Cerro, con el objetivo de reducir la presión sobre El Bosque.
"Estimamos que unos cien mil usuarios van a resultar con la suspensión del servicio. Esta intervención es necesaria para poder recuperar esos metros cúbicos que hoy la planta no nos está permitiendo producir. Le pedimos a la comunidad paciencia y tolerancia frente a esta situación", aseguró.
El gerente también advirtió sobre el impacto de las conexiones ilegales en la red, indicando que entre 20 mil y 25 mil familias acceden al servicio de manera irregular, lo que afecta la estabilidad del sistema. En ese sentido, hizo un llamado a evitar prácticas como la instalación de motobombas conectadas directamente a las tuberías, ya que deterioran la prestación del servicio para otros usuarios.
Finalmente, la empresa reiteró que estas intervenciones hacen parte de un plan más amplio de obras que iniciará en junio de 2026 y se extenderá hasta el primer semestre de 2027, orientado a aumentar la capacidad de abastecimiento de agua en la ciudad y mejorar la calidad del servicio.
Recomendaciones
- Almacene agua con anticipación: Guarde lo necesario para cubrir consumo básico durante la suspensión (beber, cocinar e higiene).
- Use el agua de forma racional: Evite desperdicios antes y después del corte para ayudar a estabilizar el sistema.
- Revise sus reservas: Llene tanques, recipientes y verifique que estén limpios y bien tapados.
- Desconecte motobombas: No utilice equipos conectados directamente a la red, ya que afectan la presión del servicio.
- No haga conexiones ilegales: Estas prácticas deterioran el suministro y pueden generar sanciones.
- Manténgase informado: Consulte canales oficiales para conocer horarios, barrios afectados y restablecimiento.
- Priorice usos esenciales: Durante la contingencia, destine el agua principalmente para consumo humano y necesidades básicas.