A través de una publicación en sus redes sociales, la administración departamental recordó que el pago del documento se realiza exclusivamente por medio del portal oficial de la Gobernación de Bolívar y recomendó a los usuarios verificar siempre que estén utilizando los canales institucionales antes de suministrar información personal o efectuar cualquier transacción.
La entidad precisó que el único sitio web autorizado para realizar el pago del pasaporte es www.bolivar.gov.co, portal oficial de la Gobernación de Bolívar. Desde esta plataforma los ciudadanos pueden acceder al proceso de pago de manera segura y evitar el uso de enlaces o páginas no autorizadas.
La Gobernación también pidió desconfiar de enlaces enviados por terceros, mensajes sospechosos o páginas web diferentes a la oficial, ya que podrían ser utilizados para obtener datos personales o realizar cobros fraudulentos.
La administración departamental reiteró que seguir los canales oficiales es la principal medida para garantizar un trámite seguro y prevenir fraudes durante el proceso de expedición del pasaporte.
¿En qué sede se realizarán los tramites?
La Gobernación de Bolívar informa a la ciudadanía que, con el fin de garantizar la continuidad del servicio, la atención para el trámite de pasaportes se realizará en la sede Cra 6 #38-124, Calle del Tejadillo, Centro, Cartagena – Bolívar (Junto al antiguo Colegio de La Esperanza).
- Ordinario Electrónico: este pasaporte consta de treinta y dos (32) páginas y su vigencia será de diez (10) años. “Resolución N° 6888 de Noviembre 26 de 2021”.
- Ejecutivo Electrónico: es un pasaporte ordinario que consta de cuarenta y ocho (48) páginas y su vigencia será de diez (10) años. “Art. 2 de la Resolución N° 3959 de Diciembre 29 de 2020”.
- Pasaporte exento: al pasaporte exento pueden acceder todas las personas que se encuentren en el territorio colombiano y pertenezcan a los niveles 1 y 2 del SISBEN, siempre y cuando cumplan con ciertos requisitos.
¿Qué requisitos piden para tener el pasaporte gratis?
Para obtener el pasaporte gratis, necesita cumplir con los siguientes requisitos:
- Que requieran tratamiento médico especializado que no pueda ser adelantado en el país.
- Personas con discapacidad y un familiar acompañante.
- Personas adultas mayores de 62 años.
- Personas menores de 25 años que vayan a adelantar estudios en el exterior
- Niños en situación de adoptabilidad, que aún no lo han sido del ICBF.
- Personas que deben viajar al exterior por razones de salud de familiares.
- Que tengan un contrato de trabajo acreditado en el exterior
- Que sean parte de delegaciones deportivas, culturales, artísticas, desarrollo científico o tecnológico.
Si aplica de conformidad a lo establecido en el artículo 83 de la ley 2136 de 2021, absténgase de hacer el pago y envíe los documentos de acuerdo a su condición al correo: pasaporte@bolivar.gov.co para verificación y asignación de la cita.